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浅谈医院后勤设备管理工作的几个特点

归档日期:09-23       文本归类:后勤配置      文章编辑:爱尚语录

  浅谈医院后勤设备管理工作的几个特点l46 浅谈医院后勤设备管理工作的几个特点 TheHospitalFacilityManagementManagementCharacteristics 【摘要】本文介绍了近年来国内外在医院后勤设备配置和管理方面的重要进展.笔者回顾从事医院后勤设备管理工 作,掌握有关信息和动态,切实提高后勤设备配置效益方面的体会.对加强医院后 勤设备管理的新特点新模式进行了 初步探讨. 【关键词】后勤设备设备管理设备配置配置效益 [Abstract]Thearticledescribestheup todateHospitalfacilitymanagementtrendsbothabroadanddomestic.ThewriterintroducedhiSexperiencesofhospitalfacilitymanagementandcollectedInformationfromthehealthca reutilitymarket.ThewriteralsogivesOUthis viewpointsregardinghowtoimprovetheeffectiveorganizationofequipmentInHospitalsot hatwecanstrengthenthemanagementofthe serviceequipmen~. [Keywords]serviceequipment,equipmentmanagementandor6anlzation,effectivenessofe quipments 近年来,我国医院建设步伐加快医院的环境 建设和管理模式也在发生着变化.受市场经济和医 院管理模式滞后的共同影响,医院建设在后勤设备 与医学装备的配置方面出现了落差.由于医院后勤 管理组织机构与职能的传统化导致了后勤设备管 理系统缺位和锚位,从而影响了临床医学工作.为 了解决医院后勤设备管理与现代医院管理的同步发 展问题.实施现代医院管理一体化,我国医院管理 界的专家和学者,开始注重医院后勤设备管理工作 的调研.并着手制定我国有关医院后勤设备管理的 政策和标准,以解决当前医院后勤设备配置以及配 置效益方面的问题. 医院后勤管理体制医院后勤管理体制是对医院后勤组织形式和运 作方式的总称.医院后勤管理体制有下面三种: 1.内部统一管理体制.这一体制是指由主管后 勤工作的副院长对所管辖的各处(科)实行直接的领 导关系.无任何中间环节,以减少组织层次,提高 工作效率. 总务财务,物资供应分列体制.由主管院长直接领导.有利于加强财务监督和物资供应及管 3.后勤专业化体制.这是将后勤组织按专业分成各个专业科室,减少组织层次的一种管理体制,通 常分为总务财务基建器材,膳食等专业科室. 虽然这几种管理体制在各种类型的医院后勤工 作中被广泛采用并各自发挥了~定作用.但由于现 代化大型综合医院的发展.以及医疗主体管理模式 王瑞明山东威海市立医院264200 浅谈医院后勤设备管理的几个特点 更加以病人为中心,要求后勤管理的模式,体 制要改变长期以来已经形成了的消耗性,依赖性的 运行模式;改变现有的人才,技术设备资源不能 充分利用的状况.使后勤管理充分满足临床一线的 需要,患者的需要以及医院发展壮大的需要. 二.医院后勤设备的配置原则 医院后勤设备配置的原则应从四个方面去考 虑.即能级配置,安全有效,效率和经济原则. 能级配置原则所谓设备管理中的能级原则.就是指所要配置 的设备应当与医疗机构承担的功能,提供的服务量, 服务范围,技术能力等相适宜.医院后勤设备配置 既不能配置超出其功能定位的设备,又要满足实际 工作需要.例如.对于一个普通的400 张床的综合医 院门诊大楼来讲,如果仅配置扶梯设备而没有垂直 电梯就显然不符合能级原则的要求. 安全有效原则当今医院后勤设备的新技术,新装备不断涌 现.这些技术和装备在帮助医院提高诊治率的同时. 也不同程度地存在对人身健康的损害.所以国际社 会十分重视对于医学装备中的后勤保障系统.从防 护技术机械,性能等角度来审查设备的安全有 效性这种设备在投放市场前需要通过有关产品质 量管理部门的认证许可.尽管如此,也不能完全杜 绝不安全的装备进入市场.所以,许多国家成立了 专门的组织来评估审查医院使用设备的安全有效性. 以协助政府和医疗机构科学.有序地配置设备. 效率原则在以往的医院后勤设备配置中管理和技术人 员往往将主要精力集中于设备性能等硬指标上.对 于设备购置后的使用效率问题关注不够.这就导致 了许多设备在配置后使用效率很低甚至是闲置.造 成了很大浪费.有调查数据表明.我国医院后勤设 备的年能力利用率不足6O%.不仅如此.设备的时 间利用率和开机使用率也都有待提高.由此可见.效 率低下问题是目前医院后勤设备配置中的一个需要 解决的突出矛盾. 4.经济原则 随着生命科学和现代信息技术的不断融合,越 来越多的高新技术被应用于医院后勤保障装备,在 新技术的推动下后勤装备的价格也随之高涨并出 现了高于医用技术装备的现象.因此在配置新装 备之前必须进行周密的论证.要根据医院发展和医 疗临床需求来选择适当的设备类型.在设备投入和 产出之间寻求一个平衡点,使得设备的投资达到经 济上可接受的水平.经济的原则对于营利性和非营 利医疗机构都具有重要的意义. 以上简述的配置原则.在实际工作中要兼顾多 方面的因素,才有可能提高配置工作的效率和效果. 避免设备资源的浪费 三效率理论与配置效益 以往我们在探讨需要和需求理论时往往只是从 需要方的立场出发.依据的是供需平衡的原则.现 在医院后勤设备的配置强调的是效益原则.即平衡 与效益的原则. 1+效率理论及其指标效率理论从物尽其用的 原则出发.分析资源实际使用中的技术效率指标.确 定资源最佳使用状态时的各种技术参数并进行分析 对比.提出改进资源配置和使用的意见以便使现有 资源发挥出最大的潜力. 就大型医院后勤设备来讲,进行技术效率分 析.可以判断目前设备所处的使用状态.从而指导 设备配置管理.如果设备的工作量处于不饱和状态, 则不应当配置新设备:如果目前的设备已处于超负 荷运转情况.则可以考虑新增设备.用于评估大型 医院后勤设备技术效率指标的几个指标是:设备的 年开机使用率,年时间利用率年能力利用率.年 开机使用率主要是从时问的角度衡量在机器的开机 过程中有多少时间真正用于负载.年时间利用率则 是从挖掘开机时间潜力的角度来认识目前设备对时 间的利用程度.年能力利用率是从提高设备工作量 潜力的角度评价目前的工作量与满负荷工作量之间 的差距,它可以综合地评判设备工作能力的发挥程 以上三个指标的计算可以用公式表示为:年开机使用率=美,ji1……1, 年时间利用率=石 年能力利用率=可两…………,… I:主】这里.M 台设备的Ej均开机时间 D1i 指第台设备的年实际开机时间.H2i 台设备的日最大工作量.48 多年来医院后勤设备资源的使用效益常常被管理者所忽视,设备配置过程中只考虑满足临床 医学设备的使用条件,忘记配置效益原则,不能正 确掌握有关信息和动态.造成配置效益损失.总之. 我们在探讨效率理论与配置效益的过程中同样 不能离开医院后勤设备管理的主要任务~提高 设备资源的使用效益.近年来医院后勤设备的配置 效益问题随着医院后勤保障系统的建立,医院分管 领导开始研究医院后勤设备的配置效益与医 院后勤保障系统之间的基本关系.通过评估大型 医院后勤设备效益指标来决定设备的配置问题.例 如,北京大学深圳医院在建院初期就考虑不建造洗 衣房.而将洗衣任务交给院外的专业服务公司来完 成.这样在医院后勤保障系统中洗衣设备无需配置. 又例如:现在不少医院安装大型制氧机加装氧气袋 罐装器,解决了医院周边的社区卫生院用氧问题,也 是提高设备资源使用效益的很好做法. 四,医院后勤设备管理特点 医院后勤设备管理是医院装备管理的重要组成 部分.医院后勤设备管理的特点与医院医学装备管 理有所不同.前者强调的是保障医学临床需要.而 后者是保证临床诊疗的要求.前后两者是相互依存 密不可分的关系. 医院后勤设备管理的工作重点是设备技术管理.医院后勤设备技术管理主要包括装备的验收, 商检和索赔,安装调试技术档案和账目的建立维 护保养,检查修理,技术队伍的培训组织分工以及 相关经费的运用等内容.医院后勤设备技术管理的 关键要素是可靠性,安全性和全寿命费用分析.其 中可靠性是医院后勤设备保障的核心.直接影响着 医院的整体运行.设备技术管理是设备在医院应用 期间要按照设计要求的技术标准协调其技术各 组成要素之间和内在机制的关系,保持和发挥其应 有技术水平和经济效能的全部技术活动及其管理行 为的总和.随着医学装备的快速发展,需要可靠性 技术的支持和后勤设备的保障,因此客观实际要求 我们必须强化技术管理. 维修工程是装备技术管理的主要组成部分.维修工程学的形成与发展,医学装备的安全性与可 靠性是相互关联,相互影响,相互依存密不可分的 关系,是医学科学与工程技术之问相互结合的重要 课题在现代医院里这两种不同范畴不同学科的特 殊结合,对安全性与可靠性的要求更高也更为实际. 般来讲可靠性程度愈高,安全性愈强.医学装备自身可能产生的危险,主要来自四个方面. (1)能量引起的事故 (2)性能缺陷或突然停止工作引起的事故 (3)性能恶化引起的事故 (4)有害物质引起的事故 由于大型医疗设备在我国医学装备中具有突出 的重要意义,是近年来国家重点加强和规范的领域. 医院后勤设备的配置与管理模式.相比之下则需要 跟随市场经济变化而不断调整和修订,这是医院后 勤设备管理的新特点.只有搞好医院设备的技术管 理.才能提高设备的最大利用程度推动并保证医 院现代化建设的可持续发展,尽快完成医院后勤保 障系统由数量规模型向质量效能型和由人力密集型 向科学技术型的转变. 小结: 研究当前医院后勤设备管理工作特点.应从四 个方面去着手:医院后勤管理体制,医院后勤设备 的配置原则,效率理论与配置效益,医院后勤设备 管理特点.同时.要积极探寻现代医院管理中后勤 设备管理的新模式,通过后勤社会化和专业化服务. 建立和完善我国医院后勤保障体系. 更正申明 本公司由于工作失误未经上海美和 医疗工程有限公司同意,在《中国医院 建筑与装备》刊物中的2004 期,第期将该公司洁净室工程实景图 用于本公司的宣传图 片中,本公司深表歉 意,特此更正. 叠深圳市新恒星医学科技有限公司 深圳市汇健医疗工程有限公司

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